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Limite de pessoas na equipe e troca de plano

Publicado em · 1 min de leitura

Cada plano tem uma faixa de pessoas na equipe. A tela Equipe mostra o seu plano, o limite e quantas pessoas estão ativas.

Quem conta

  • Todas as pessoas ativas em Equipe, incluindo você (o dono da conta).
  • Contam mesmo sem acesso ao painel e mesmo sem atender clientes.
  • Pessoas desativadas não contam: desativar alguém libera a vaga na hora.

Subir de plano

Em Planos, escolha o plano maior e o ciclo (mensal ou anual). A diferença proporcional ao período que falta é cobrada na hora no cartão cadastrado. Durante o teste grátis, nada é cobrado.

Descer de plano

A equipe ativa precisa caber no plano menor: se tiver mais pessoas, desative colaboradores antes. A mudança vale na hora, sem reembolso; o crédito proporcional é usado nas próximas faturas.

Plano com mais pessoas que a maior faixa

Quando há um plano sob consulta, o contato é feito pelos canais indicados na página de planos.

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