Empresas e pacientes (pessoa ou animal)
Empresas
Em Atendimento volante → Empresas → + Nova empresa, cadastre o nome (o CNPJ é opcional), o contato, o telefone, o WhatsApp e o endereço (digite o CEP e o resto se preenche). Preencha também os E-mails para os laudos: é para lá que o botão Enviar por e-mail manda os laudos (pode pôr mais de um, separados por vírgula).
A ficha da empresa tem as abas Pacientes, Atendimentos, Laudos e Preços (a tabela de valores só dela).
Pacientes
- O paciente pode ser pessoa ou animal. Para animal, informe o tutor, a espécie e a raça.
- Um paciente pode estar em mais de uma empresa: na aba Pacientes da empresa, use Ligar paciente que já existe. Dá para anotar a matrícula ou o setor dele em cada empresa.
- Também existe paciente sem empresa (o particular que você atende em casa, por exemplo).
Desativar em vez de apagar
Empresa e paciente não são apagados: são desativados. Somem das listas, mas o histórico de atendimentos, laudos e relatórios continua certo.
Dica: se precisar de alguma informação a mais (CRM do médico da empresa, número do contrato…), crie um campo personalizado em Configurações do volante.
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